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Allgemeine Geschäftsbedingungen

der Anthrolanz S.L. für Programme, Gesundheitsseminare, ärztliche Konsultationen und Aufenthalte im Centro Eridanos
Stand: 19.09.2026

§ 1 Vertragspartner und Geltung

  1. Vertragspartner ist die Anthrolanz S.L., Calle Vence 35, 38540 Candelaria, Teneriffa, Spanien, CIF B35662485 (im Folgenden „Centro Eridanos“).
  2. Diese Bedingungen gelten für alle Buchungen von Gesundheits- und Therapieprogrammen, Gesundheitsseminaren, ärztlichen Konsultationen vor Ort oder per Video und Erholungsaufenthalten.

§ 2 Leistungen

  1. Der Umfang jeder Leistung ergibt sich aus der Beschreibung auf der Website zum Zeitpunkt der Buchung und aus der Buchungsbestätigung.
  2. Alle gesundheitlichen Maßnahmen werden von einem Arzt oder einer Ärztin des Centro Eridanos durchgeführt oder beaufsichtigt.
  3. Ärztliche Leistungen sind Dienstleistungen. Ein bestimmter Behandlungserfolg kann nicht versprochen werden.
  4. Das Centro Eridanos kann einzelne Programmteile aus ärztlichen oder organisatorischen Gründen ändern, wenn der Charakter der gebuchten Leistung erhalten bleibt.

§ 3 Buchung und Vertragsschluss

  1. Sie buchen per E-Mail, Telefon oder Formular.
  2. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Buchung schriftlich bestätigen.

§ 4 Preise und Zahlung

  1. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung. Sie sind Endpreise in Euro und enthalten die kanarische Umsatzsteuer (IGIC), soweit sie anfällt.
  2. Mit der Bestätigung erhalten Sie eine Rechnung über die Anzahlung. Die Anzahlung beträgt 30 % des Preises und ist innerhalb von 7 Tagen fällig.
  3. Der Restbetrag ist spätestens 6 Wochen vor Beginn fällig.
  4. Buchen Sie 6 Wochen vor Beginn oder später, ist der ganze Preis sofort fällig.
  5. Sie zahlen per Überweisung auf das Konto, das auf der Rechnung steht.
  6. Sie erhalten eine Rechnung der Anthrolanz S.L. nach spanischem Recht.

§ 5 Rücktritt durch Sie

  1. Sie können jederzeit vor Beginn zurücktreten. Bitte schriftlich.
  2. Weil wir Plätze und Unterkunft für Sie freihalten, berechnen wir bei Rücktritt:
    Rücktritt vor Beginn Anteil des Preises
    60 Tage und mehr 10 %
    59 bis 45 Tage 30 %
    44 bis 28 Tage 60 %
    27 bis 10 Tage 80 %
    weniger als 10 Tage oder Nichterscheinen 100 %
  3. Sie dürfen nachweisen, dass uns kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
  4. Können wir Ihren Platz neu vergeben, berechnen wir nur eine Bearbeitungsgebühr von 100 €.
  5. Sie können eine Ersatzperson benennen, wenn keine ärztlichen Gründe dagegen sprechen.
  6. Eine Reiserücktrittsversicherung empfehlen wir.

§ 6 Kein Widerrufsrecht

Ein gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher besteht nicht. Gesundheitsleistungen sind vom EU-Widerrufsrecht ausgenommen. Das gilt auch für Unterkunft zu einem festen Zeitraum. Ihr Rücktrittsrecht nach § 5 bleibt davon unberührt.

§ 7 Absage durch das Centro Eridanos

  1. Müssen wir ein Programm oder Seminar absagen, zum Beispiel wegen Krankheit der Leitung oder zu weniger Teilnehmenden, erstatten wir alle gezahlten Beträge vollständig.
  2. Weitere Kosten, etwa für Flüge, erstatten wir nicht, außer wir haben die Absage verschuldet.

§ 8 Ihre Mitwirkung und Gesundheit

  1. Bitte informieren Sie uns vor Beginn über Erkrankungen, Medikamente und Einschränkungen, die für die Teilnahme wichtig sind.
  2. Die Programme beruhen auf Ihrer aktiven Mitarbeit (Exerceutics). Übungen machen Sie in eigenem Tempo und brechen sie ab, wenn Beschwerden auftreten. Sagen Sie uns dann sofort Bescheid.
  3. Aus ärztlichen Gründen kann die Teilnahme an einzelnen Teilen oder am Ganzen abgelehnt oder beendet werden. Nicht erbrachte Leistungen erstatten wir anteilig.

§ 9 Haftung

  1. Wir haften unbeschränkt für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
  2. Im Übrigen haften wir für einfache Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden.
  3. Für mitgebrachte Wertsachen haften wir nur bei eigenem Verschulden.
  4. Die Ärzte sind über das Colegio Oficial de Médicos de Santa Cruz de Tenerife berufshaftpflichtversichert. Für die Unterkunft besteht eine Haftpflichtversicherung bei der Zurich.

§ 10 Datenschutz

Es gilt die Datenschutzerklärung auf eridanos.org.

§ 11 Recht und Gerichtsstand

  1. Es gilt spanisches Recht. Sind Sie Verbraucher, bleiben Ihnen die zwingenden Schutzvorschriften Ihres Wohnsitzstaates erhalten.
  2. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Für Unternehmer ist Gerichtsstand Santa Cruz de Tenerife.
  3. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 12 Schlussbestimmung

Ist eine Bestimmung unwirksam, bleiben die übrigen wirksam.