Allgemeine Geschäftsbedingungen
der Anthrolanz S.L. für Programme, Gesundheitsseminare, ärztliche Konsultationen und Aufenthalte im Centro Eridanos
Stand: 19.09.2026
§ 1 Vertragspartner und Geltung
- Vertragspartner ist die Anthrolanz S.L., Calle Vence 35, 38540 Candelaria, Teneriffa, Spanien, CIF B35662485 (im Folgenden „Centro Eridanos“).
- Diese Bedingungen gelten für alle Buchungen von Gesundheits- und Therapieprogrammen, Gesundheitsseminaren, ärztlichen Konsultationen vor Ort oder per Video und Erholungsaufenthalten.
§ 2 Leistungen
- Der Umfang jeder Leistung ergibt sich aus der Beschreibung auf der Website zum Zeitpunkt der Buchung und aus der Buchungsbestätigung.
- Alle gesundheitlichen Maßnahmen werden von einem Arzt oder einer Ärztin des Centro Eridanos durchgeführt oder beaufsichtigt.
- Ärztliche Leistungen sind Dienstleistungen. Ein bestimmter Behandlungserfolg kann nicht versprochen werden.
- Das Centro Eridanos kann einzelne Programmteile aus ärztlichen oder organisatorischen Gründen ändern, wenn der Charakter der gebuchten Leistung erhalten bleibt.
§ 3 Buchung und Vertragsschluss
- Sie buchen per E-Mail, Telefon oder Formular.
- Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Buchung schriftlich bestätigen.
§ 4 Preise und Zahlung
- Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung. Sie sind Endpreise in Euro und enthalten die kanarische Umsatzsteuer (IGIC), soweit sie anfällt.
- Mit der Bestätigung erhalten Sie eine Rechnung über die Anzahlung. Die Anzahlung beträgt 30 % des Preises und ist innerhalb von 7 Tagen fällig.
- Der Restbetrag ist spätestens 6 Wochen vor Beginn fällig.
- Buchen Sie 6 Wochen vor Beginn oder später, ist der ganze Preis sofort fällig.
- Sie zahlen per Überweisung auf das Konto, das auf der Rechnung steht.
- Sie erhalten eine Rechnung der Anthrolanz S.L. nach spanischem Recht.
§ 5 Rücktritt durch Sie
- Sie können jederzeit vor Beginn zurücktreten. Bitte schriftlich.
- Weil wir Plätze und Unterkunft für Sie freihalten, berechnen wir bei Rücktritt:
Rücktritt vor Beginn Anteil des Preises 60 Tage und mehr 10 % 59 bis 45 Tage 30 % 44 bis 28 Tage 60 % 27 bis 10 Tage 80 % weniger als 10 Tage oder Nichterscheinen 100 % - Sie dürfen nachweisen, dass uns kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
- Können wir Ihren Platz neu vergeben, berechnen wir nur eine Bearbeitungsgebühr von 100 €.
- Sie können eine Ersatzperson benennen, wenn keine ärztlichen Gründe dagegen sprechen.
- Eine Reiserücktrittsversicherung empfehlen wir.
§ 6 Kein Widerrufsrecht
Ein gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher besteht nicht. Gesundheitsleistungen sind vom EU-Widerrufsrecht ausgenommen. Das gilt auch für Unterkunft zu einem festen Zeitraum. Ihr Rücktrittsrecht nach § 5 bleibt davon unberührt.
§ 7 Absage durch das Centro Eridanos
- Müssen wir ein Programm oder Seminar absagen, zum Beispiel wegen Krankheit der Leitung oder zu weniger Teilnehmenden, erstatten wir alle gezahlten Beträge vollständig.
- Weitere Kosten, etwa für Flüge, erstatten wir nicht, außer wir haben die Absage verschuldet.
§ 8 Ihre Mitwirkung und Gesundheit
- Bitte informieren Sie uns vor Beginn über Erkrankungen, Medikamente und Einschränkungen, die für die Teilnahme wichtig sind.
- Die Programme beruhen auf Ihrer aktiven Mitarbeit (Exerceutics). Übungen machen Sie in eigenem Tempo und brechen sie ab, wenn Beschwerden auftreten. Sagen Sie uns dann sofort Bescheid.
- Aus ärztlichen Gründen kann die Teilnahme an einzelnen Teilen oder am Ganzen abgelehnt oder beendet werden. Nicht erbrachte Leistungen erstatten wir anteilig.
§ 9 Haftung
- Wir haften unbeschränkt für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
- Im Übrigen haften wir für einfache Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden.
- Für mitgebrachte Wertsachen haften wir nur bei eigenem Verschulden.
- Die Ärzte sind über das Colegio Oficial de Médicos de Santa Cruz de Tenerife berufshaftpflichtversichert. Für die Unterkunft besteht eine Haftpflichtversicherung bei der Zurich.
§ 10 Datenschutz
Es gilt die Datenschutzerklärung auf eridanos.org.
§ 11 Recht und Gerichtsstand
- Es gilt spanisches Recht. Sind Sie Verbraucher, bleiben Ihnen die zwingenden Schutzvorschriften Ihres Wohnsitzstaates erhalten.
- Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Für Unternehmer ist Gerichtsstand Santa Cruz de Tenerife.
- Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 12 Schlussbestimmung
Ist eine Bestimmung unwirksam, bleiben die übrigen wirksam.
